售前(qián)服(fú)務(wù)

一、服(fú)務目的
售前服(fú)務的主(zhǔ)要(yào)目的(de)是通過與客戶(hù)溝通，讓客戶充(chōng)分了解我(wǒ)們的産品，對客(kè)戶需(xū)求系(xì)統分析，協(xié)助(zhù)客戶做好産(chǎn)品選購，使得我們的(de)産品(pǐn)能夠大限度(dù)的滿足用戶需(xū)要(yào)，同時(shí)也使客戶(hù)的投(tóu)資發揮出大的綜合經濟效益(yì)。

二、産(chǎn)品(pǐn)咨詢
充分了(le)解客戶的(de)需求(qiú)和使用環(huán)境，幫(bāng)助客戶了(le)解我公司的産品，包括産品類(lèi)别，規格型号，産(chǎn)品性(xìng)能(néng)，使(shǐ)用環(huán)境，配套産品等(děng)。幫助(zhù)客戶(hù)選擇匹配方(fāng)案(àn)，如産品的(de)類(lèi)型、性能(néng)，參(cān)數等(děng)。

三、技術(shù)咨詢(xún)
為客戶提(tí)供技(jì)術(shù)支持，包(bāo)括技術(shù)參數，産品性能，使用壽(shòu)命，産(chǎn)品兼容。